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要解决的问题
销售
  • 产品设备到哪里(资产管控)?
  • 如何从整体的销售数据中做市场决策 ?
  • 如何洞察用户的行为数据,提供增值服务 ?
  • 如何洞察设备运行负荷,挖掘新商机?
  • 如何进行租赁模式的风险管控?
售后
  • 如何实时了解设备的运行状况?
  • 如何做防伪防串货 ?
  • 如何降低设备的售后维护和巡视成本 ?
  • 如何降低设备操作不当引起的故障维护纠纷 ?
  • 如何大大降低维修成本 ?
  • 如何降低备品备件 ?
研发
  • 如何获取用户的操作数据和故障数据 ?
  • 通过故障&行为分析,改进产品的设计;
方案
主要功能特性
设备管理
设备定位、设备接入&激活、数据采集上报、 设备生命周期管理,资产管理更全面更透明;
防伪防串货
利用区域匹配和唯一码激活, 及时发现串货和伪劣产品
远程监控
实时监控各个设备产品的使用工况和状态, 所有设备集中管控,运营更简单;
告警中心
自定义告警规则、告警等级,使得 告警更符合企业实际情况;
风险控制
基于运行负荷、使用习惯的风险分析, 保护收益产出和固定资产
ESB系统集成框架
能与企业其他系统轻松集成, 无需重复性开发
方案特点
特点1:设备投放+耗材计费+行业服务的新业务模式
特点2:面向制造业的设备产品
特点3:设备有一定特点
1)大型/昂贵的商用租赁设备(汽车租赁、特殊设备、昂贵设备、精密仪器、融资租赁设备)
2)共享式设备(健身设备、打印机、自动贩卖机、净水器、智能按摩椅)
收益ROI
  • 降低直接成本
人工巡视费用(降低巡视成本)
用过远程集控中心的实时监控,可以大大降低众多设备的日常巡检人力成本;
维修效率提高(大大降低维修成本)
1.精准维修:通过故障代码减少诊断时间,可以提高至少50%以上的维修效率;
2.预测性维修:可以大大减少突发故障带来的生产损失;
3.备品备件库存:原厂耗材/库存管理精准。
资产保护,减少资产丢失(资产保护)
  • 提高稳定的、持续的收益
耗材的状况精准把握,耗材销量精准(耗材精准无争议)
设备投放模式,提高市场份额,给公司带来稳定、持续的耗材和服务收入(业务转型)
服务及时率,空机率降低,客户满意度、粘性提高(创造隐形收益)
  • 基于淘金网挖掘潜在价值
通过机器的运行负荷监控,做风控辅助(风险监控)
客户案例
AO史密斯是全球家电的巨头,是全球领先的水处理设备提供商。在市场日益竞争的当下,史密斯转变了业务模式,从传统的销售代理商模式转变为商用设备租赁的业务模式,为客户 提供服务。同时,为了大大改提升客户体验,对商用锅炉等产品提供主动关环服务,更加迅速、更加准确的发现使用问题。使用物联网、边缘计算、云计算等技术,很好的解决了这些 问题,为企业的发展和业务模式转型提供了很好的解决方案。
AO史密斯项目